一份财报让蔚来积攒了许久的矛盾一夜间全部爆发。2019年9月24日,蔚来汽车(NIO)披露了2019年第二季度财报,净亏损高达32.85亿元,比市场预期的还要糟糕。
净亏32.85亿元是什么概念呢?蔚来汽车第二季度总交付量为3553辆。也就是说,平均每卖出一辆车,蔚来就会亏92.5万元。对于这样一份糟糕的成绩单,蔚来却没有丝毫要解释的意思。财报发布后不久,蔚来汽车出人意料地宣布取消当季的电话会议。当天收盘,蔚来股价暴跌20%。即便蔚来最终重启了电话会议也无济于事。
蔚来也确实不够争气。
4月22日,西安发生蔚来ES8自燃事件。
5月16日,上海发生蔚来ES8自燃事件。
6月14日,武汉也出现了一例自燃事件。
为防止事态继续恶化,6月27日起,蔚来召回了共计4803辆ES8,为此交了3.39亿元的“学费”。政策红利眼看着也要到头,补贴一砍再砍,特斯拉、奔驰、宝马等劲敌也被放了进来。
2019年7月,中国纯电动车销量出现有补贴以来的第一次下跌。蛋糕还没吃到口就已经缩水了一大块。
蔚来汽车由李斌、刘强东、李想、腾讯、高瓴资本、顺为资本等互联网企业、投资机构和企业家联合创立,并获得淡马锡、百度资本、红杉资本、厚朴、IDG、联想集团等数十家知名机构的投资,5年内就在纽交所成功上市,彼时市场对蔚来汽车的前景十分乐观。
曾经红极一时的“中国特斯拉”,为何会沦落至此,其本身产品的质量问题是不可忽视的一点。蔚来汽车这样的明星企业的寒冬,警醒我们空压机人,更应该在制造业整体下滑的19年,更注重产品质量,而不是把大笔经费投入在产品营销上。产品质量与营销相结合的运作模式,才能让企业走的更长远。
感谢身为空压机人的你能耐心看到这里,博莱特在这边说几句话:
因为价格离去的客户,还有可能回来,因为态度离去的客户,多半不会回头,因为质量离去的客户,永远不会回来。
价格不合适可以谈,质量没做好可以改进,在这市场纷纷扰扰的大环境中,发现需求、满足需求。我们拼的不应该是价格,我们拼的应该是品质和服务!
卖了很多产品后,我觉得:有一种质量叫“回头客”;有一种信誉叫“朋友介绍”;有一种信任叫“我就相信你”!做生意,不欺骗,不坑人才会长久。信任我们的,我们不会让你失望,不信任我们的,请给我们时间,我们会慢慢让客户相信我们!
开了多年的工厂我最想对客户说的是:市场有一种病态,客户们要便宜,我们要利润,如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。自己选的廉价之路,哭着也要走完!物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分价钱一分货,再美的言语也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!