不断提高产品质量、提升服务水平,追求每一次服务的效率是博莱特压缩机 售后服务部的工作目标;满足客户需求是博莱特压缩机售后服务部的工作宗旨。
跟着市场的瞬息万变,客户的思路观点也在改变着,比如:传统的空压机修理主要是以更换配件为主,而如今则是以尽可能的前提条件,修理为主,更换为辅。
博莱特再制造中心占地700平方,年产能500台,不仅只限于博莱特空压机,还可为集团品牌或者其他竞争对手品牌提供服务。
秉承集团的工艺要求,我们一直紧跟国内空压机市场需求的变化,持续更新着再制造中心的设备,包括:有着“超声波清洗机-分解的主机再洗浴”比喻的扭力扳手、自行研究特殊工具、水幕喷漆房等等,不光是在维修工艺方式上有所创新,还在问题发生的根源上有所突破,以便为空压机用户提供更好的解决方案,特别是在再维修NO-BLT主机时,采用独特的加工工艺及修复工艺。
主机兑换业务
螺杆转子是螺杆空压机的核心部件,因此转子的保养维修极为重要。目前,博莱特再制造中心还推出主机兑换业务,包括:正常转子的维修保养、损坏转子的部件更新,旨在提高100%转子可修复率和修复质量“0”投诉,这样可以更好满足客户需求,进一步提高客户满意度。
· 主机保养
· 部件加工
· 转子兑换
达到客户满意的使用体验,我们综合利用集团的优势资源,所使用的原装主机大修包及附件直接由集团物流配送,可实现无条件转子兑换且保证24小时发货。
博莱特再制造中心的技师皆是通过考核获得相关维修资质,并且积攒了多年精湛技术的资深员工,擅长包括:主轴、端盖、镶轴等主机部件的维修加工工作,力争以修复工艺使客户的产品达到效率。
博莱特压缩机再制造中心,一直在为提升客户满意度,实现厂家、代理商及客户共赢的局面而努力。