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阿特拉斯·科普柯移动空压机业务线总监 金兿:受中国客户欢迎的秘诀

作者: 博莱特空压机 时间:2020.09.04 浏览量:1497

时值三月,疫情刚刚进入稳定期,中国各地皆开始复工复产,作为受疫情影响较为严重的地区,湖北省的复工复产要晚于中国其他省份。为了完成订单的交付,达成对用户的承诺,阿特拉斯·科普柯的采购部门不惜从江苏无锡安排专车,专程赶赴湖北襄阳的东风康明斯发动机工厂,来运输发动机这一重要部件。

进入第二季度后,疫情在欧美地区逐步蔓延开来,受此影响,全球供应链和物流行业均遭到严重限制,阿特拉斯·科普柯所需的、由欧洲生产的核心零部件几乎陷入断供状态。

为了扭转这一局面,阿特拉斯·科普柯在兼顾使用海运物流的同时,不惜采用成本高昂的空运方式,将零部件及时送到中国工厂。从中国到海外,阿特拉斯·科普柯以不计成本的方式完成了对中国客户的交付承诺,保证了订单的时效性。

“我们与所有中国客人一样,非常看重工作的效率。”阿特拉斯·科普柯移动空压机业务线总监金兿评价道,“用中国市场的视角去审视自身在中国的发展,这便是阿特拉斯·科普柯受到中国客人欢迎的秘诀。”


▲阿特拉斯·科普柯移动空压机业务线总监金藝先生

产品本土化

一直以来,阿特拉斯·科普柯均以深度落实全球化与本土化为经营方针,非常重视中国这一全球最大的单一市场,旗下的移动空压机业务线更是对融入中国市场规划了三个发展阶段。


“对于中国市场,阿特拉斯·科普柯始终拥有长远的规划和深刻的理解,我们在不断探索中国客人的诉求。”金藝表示道。


不同于以租赁业为主的欧美市场,中国市场用户几乎不会去规划移动空压机的生命周期,购入设备后多是自用,且后续承包的施工项目也有很大的不确定性,因此中国客户对各类施工设备的核心诉求便是性价比,能越快收回成本越好。

而阿特拉斯·科普柯的移动空压机产品天然便具备满足中国客户核心诉求的优势,“气量足、压力大、油耗低”是业界对阿特拉斯·科普柯移动空压机产品公认的标签。

“不只是中国,阿特拉斯·科普柯移动空压机能够立足于全球市场,关键就在于我们产品的气量和压力两个核心参数绝对真实,客人买到的就是实实在在的性能,效率快,收益高,还保值。”金兿说道。

对于中国市场,阿特拉斯·科普柯移动空压机产品的高性能会减少工人的作业时间、降低整体油耗,产品维保面集中的特点也会让维保工作更加便捷、减少停机时间,进而缩短停机时间,降低用户的综合使用成本,但阿特拉斯·科普柯并不满足于此,阿特拉斯·科普柯的技术团队还在不断研发着更符合中国客人核心诉求的产品,并已取得阶段性成果。

如在保证压力和气量的前提下,阿特拉斯·科普柯专门为中国用户开发了全新的移动空压机产品系列,该系列去掉了一些不符合本地用户使用习惯的辅助功能,缩减了30%以上的成本,让产品的性价比更加凸显。


此外,阿特拉斯·科普柯还一直关注着中国政策环境的变化,比如在中国非道路机械国三排放标准实施前,阿特拉斯·科普柯就已做足了准备,迅速完成了产品的过渡与升级,动作甚至快过许多中国本土企业。

而且,为了满足中国新能源的发展趋势,阿特拉斯·科普柯还拥有全系列电机驱动空压机,这是对中国市场的一次量身定制,真实反映了阿特拉斯·科普柯对融入中国市场的重视。

用中国的方式做服务

疫情期间,中国线下经济活动受到了严重影响,在这期间,阿特拉斯·科普柯举办了三场直播活动,与客户和合作伙伴进行了深入的沟通联络,收获了大量粉丝支持。待全社会进入复工复产之时,阿特拉斯·科普柯又迅速施行了同城上门服务政策,助力客户的业务恢复。

一直以来,中国工程机械从业者对海外品牌始终抱有一个刻板印象——“质量高、服务慢”,而阿特拉斯·科普柯正是这种论断的有力反驳者。

与此同时,在中国互联网产业高度发达的今天,阿特拉斯·科普柯积极建设微信会员系统,开办短视频平台账号,让合作伙伴及客户可以多维度、全方位地与阿特拉斯·科普柯进行互动,增加彼此的情感连接。

“随着5G发展,未来中国的互联网产业可能会全面引领国际。”金兿说道,“因此我们无论从产品或服务都要做到互联互通。”

更值得骄傲的是,阿特拉斯·科普柯移动空压机业务线在中国业内首创了演示机服务,该服务可让客户亲自体验,看到、摸到、用到阿特拉斯·科普柯的产品,此举一度被同行效仿,进而推动了中国移动空压机行业整体服务水平的进步。

从设计、研发、生产到营销、宣传、服务,阿特拉斯·科普柯已全面融入中国市场,并展现出昂扬的生命力。未来中国的移动空压机行业一定会向着自动化、清洁化和规模化方向发展,产品的高效、环保、互联将是一条必由之路。

“产品力永远是阿特拉斯·科普柯移动空压机的根本。”谈及企业愿景,金兿说道:“我们希望同中国企业一起,面向客户体验,在产品上下苦功夫,做出更好的技术成果,在未来行稳致远。”

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